Состоялся 2-ой отчет научно-учебной группы Удовлетворенность студентов (потребителей)

Сегодня в зале заседаний АГЭУ состоялся второй промежуточный отчет научно-учебной группы «Удовлетворенность студентов (потребителей)», в котором участвовали проректор по научным вопросам и внешним связям АГЭУ Гагик Варданян, руководители и представители других научно-учебных групп, представители профессорско-преподавательского состава, сотрудники, студенты. Отметим, что руководитель данной научно-учебной группы (на добровольной основе) ректор АГЭУ, профессор Корюн Атоян.

Проректор Гагик Варданян коснувшись деятельности научно-учебной группы «Удовлетворенность студентов (потребителей)», отметил, что  тема исследования очень актуальна, она непосредственно связана с нашим университетом.

Член научно-учебной группы, доцент кафедры маркетинга, к.э.н. Нарек Хукасян подчеркнул, что в проведенных опросах, осуществляемых в рамках данного исследования деканы вуза оказали практическую поддержку.

Член группы, магистрантка Лусине Киракосян представила основную задачу исследования: выявить требования внутренных потребителей АГЭУ. Магистрантка коснулась проблемам, методам и инструментам исследования а так же тому, как был осуществлен опрос в каждом факультете.

Процесс исследования представил Нарек Хукасян, который рассказал о целей использования опросника SERVQUAL, результатах использования метода, разрешенных проблемах с использованием метода, структуре. Доцент представил также первоначальные результаты – получeнные информации на основе проведенных опросов.

Отдел  информации  и  связей  с  общественностью  АГЭУ

---

Предыдущие  новости   здесь